格力的維修網點很多,但是一般需要預約上門服務或者聯系廠家客服。
首先我們先了解一下格力和美的的售后服務區別: 美的中央空調是獨立品牌(非家電集團),而格力電器屬于大型家用電器制造商;
其次就是產品結構不同:美的的產品線比較廣,有家用、商用等系列型號齊全的家用中央空調和空氣能熱泵熱水器等等,而且價格相對較低一些;
最后一點就是在安裝維護方面有所不同了,美的的安裝師傅都是經過專業培訓過的正規公司員工,在技術操作以及保養等方面都有一定的保障;而格的安裝工程師則大多是從其他品牌的經銷商那里轉過來做的兼職人員,所以難免會存在一些問題。
下面我們就以一臺格力kf-36gw/bp2dn1a-2級能效變頻柜式空調為例來說明一下具體的解決方法。
1、打開包裝盒后看到內部配件如下:
2、根據說明書進行開機檢查
3、檢測結果如下圖所示
4、將電源開關關閉
5、按下啟動按鈕
6、聽到滴~一聲時說明壓縮機已經正常通電運行
7、按制冷模式鍵
8、再按制熱模式下鍵
9、等待15分鐘即可完成自動除霜功能測試
10、如果以上步驟均未成功的話建議找專業的技術人員進行檢查處理!


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