智能電視卡機是哪里故障？智能電視死機處理方法
智能電視卡機是哪里故障?智能電視死機處理方法
1、網絡的問題導致死機，一般可以重啟路由器或重啟電視機后再嘗試聯網來解決。
2、看網絡電視時使用的播放軟件/平臺有問題導致死機，一般可以嘗試使用其他播放軟件來觀看網絡電視節目。另外要檢查是否近期安裝了軟件與系統不兼容、沖突導致死機，一般將其刪除即可解決問題。
3、電視機系統的問題導致自動死機，如系統與軟件不兼容，或者系統文件丟失，導致使用網絡電視時出現死機，一般可以進入【系統設置】，使用【系統還原】將電視機系統【恢復到出廠設置】即可，如果系統可以升級則盡量選擇【升級至最新版本】，即可解決問題。
4、硬件方面的問題：電視機硬件有問題導致自動關機，如內部電路短路、開關電路故障。電視機內部的零部件故障、存在短路，高壓包漏電故障等等，都可能導致電視機死機，建議聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢查和保修即可。
電視死機的一般處理方法：
1、如果是網絡智能電視機，主要檢查是否近期安裝了軟件與系統不兼容、沖突導致死機，一般將其刪除即可解決問題;
2、系統方面的問題：不管是否為智能電視，電視機搭載的系統如果出現bug或者錯誤，都會導致死機;一般可以進入【系統設置】，使用【系統還原】將電視機系統【恢復到出廠設置】即可，如果系統可以升級則盡量選擇【升級至最新版本】，即可解決問題;
3、硬件方面的問題：電視機內部的零部件故障、存在短路，高壓包漏電故障等等，都可能導致電視機死機，建議聯系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢查和保修即可。


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