美菱洗衣機的維修服務一直做得很好。但是最近有用戶反映說:在保修期內的美菱滾筒式洗衣機出現質量問題——不能洗滌羊毛衫等衣物!這到底是怎么回事?下面我們就來分析一下這個問題吧~
一、首先我們來了解一個概念:e1級標準
根據《家用和類似用途電器的安全 通用要求》(gb 4706.1-2004)規定:當電器產品發生觸點斷開時(包括接通),其電氣絕緣強度應不小于50v/m的交流電壓下連續運行30分鐘;或100v/m以下的直流電壓下連續運行15小時而不損壞。如果達不到這個指標的話則說明該家電產品的機械結構存在缺陷或者內部電路板設計不合理導致漏電現象的發生,嚴重的可能造成火災甚至爆炸的危險性~~所以一般這種級別的家用電器是不允許出廠銷售~~~而美 菱滾桶機就符合了這樣的國家標準!!
二、我們再來看看美菱滾筒式的具體表現
1、電源開關失效
(1)打開美的滾筒洗衣機蓋板后可以看到它的電源開關處于常閉狀態中。
(2)按動按鍵5次以上才能將按鈕復位到關閉的狀態。(3)按下按鍵10秒左右指示燈會閃爍3秒鐘后才自動熄滅。(4)若長時間沒有使用的情況下再次使用時需要先進行通電測試后才能正常使用喲
2、脫水功能失靈
1)把衣架掛上衣服之后用手輕輕按壓脫水鍵即可完成正常脫水的操作。2)如果是剛洗完的衣服或者是比較臟的時候則需要等待20分鐘左右再進行脫水處理
3、排水管漏水
由于水槽中的水流速度過快會導致水管內壁產生積水從而引起滲漏的情況。解決方法很簡單滴就是更換新的下水管道就好
4、加熱器燒壞
因為電熱絲老化引起的發熱燒毀的現象。解決方法是直接換一個全新的電熱絲就好了呀
5、進水閥堵塞
這種情況一般是由于長期未清理造成的污垢積累過多從而導致出水口被堵住無法排出水分的問題解決辦法是定期對進水閥進行一次清洗就可以了
6、電機軸承磨損
這是由長期使用導致的機器運轉不良所引發的故障問題(比如頻繁地啟動電動機)。處理方法是用細砂紙蘸少許潤滑油涂抹于軸瓦表面就可以恢復潤滑效果嘍
7、波輪轉動緩慢
主要是因波輪與鋼板的間隙過大而導致傳動不暢所致的解決方法是將螺絲刀插入縫隙處旋轉幾下就能輕松取出雜物
8、電腦控制模塊出現問題
這種問題一般都是屬于人為因素的影響所造成的比如說不小心摔壞了電腦的連接線等等原因都會影響正常的程序運作噢
三、最后再來說說關于保修期的售后服務
一般來說只要是在三包期內出現的上述情況都是可以享受免費上門服務的!!!


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