一、什么是故障碼?
故障代碼(failure code)是指計算機或電器設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)錯誤時輸出的信息。它包含著出錯設(shè)備的名稱及發(fā)生錯誤的類型等信息,是維修人員進行判斷的重要依據(jù)之一。由于電腦和家電產(chǎn)品種類繁多,不同產(chǎn)品的故障現(xiàn)象也有所差異,所以對于同一臺機器而言可能出現(xiàn)的故障原因也可能有所不同,因此為了方便用戶對故障原因的查找與排除,通常會將各種不同的常見故障以一定的編碼形式表示出來,這種標(biāo)識方式就稱為故障碼。
二、故障碼有哪些作用
1、幫助分析問題
通過查看相應(yīng)的故障碼可以了解該機器的硬件配置情況以及軟件系統(tǒng)是否正常工作等;另外還可以根據(jù)具體的故障癥狀來判斷具體的原因所在并采取相應(yīng)措施進行處理解決。比如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)一臺電腦的電源指示燈亮但無顯示且硬盤燈不亮?xí)r,可以通過查詢其主板上的故障碼得知此機存在內(nèi)存損壞的情況。
2、便于快速定位故障位置
如果某一部件出現(xiàn)了故障的話,往往會出現(xiàn)一些特定的信號標(biāo)志來指示這一部位出現(xiàn)問題,這些特定信號的標(biāo)志就是故障碼的體現(xiàn)。例如某型號電器的插頭接觸不良會導(dǎo)致開機后無任何反應(yīng)或者顯示器沒有圖像等現(xiàn)象產(chǎn)生;而某些型號的洗衣機則會在通電之后自動停機并且發(fā)出蜂鳴聲等等,這些都是故障碼的具體表現(xiàn)形態(tài)。
3、用于檢測維護保養(yǎng)
通過對故障信息的記錄可以幫助廠家更好地掌握各品牌家用空調(diào)的性能狀況,以便及時地調(diào)整生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)規(guī)模以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的,同時也有利于維修部門能夠更加快捷準(zhǔn)確地處理相關(guān)的問題從而降低售后服務(wù)成本。此外也可以利用相關(guān)的故障碼數(shù)據(jù)來進行簡單的電路檢查和維護保養(yǎng)等工作。
三、如何識別故障碼
一般來說,我們可以在pc端使用windows自帶工具——開始菜單—搜索框輸入freepad,然后點擊回車鍵進入程序界面即可打開我的電腦窗口;接著就可以在該頁面找到【屬性】選項卡下的【高級設(shè)置】,然后在下面選擇【啟動和故障恢復(fù)控制】。接下來再切換到【啟動】標(biāo)簽下可以看到有【正常/調(diào)試狀態(tài)】一項,在這里我們可以看到當(dāng)前系統(tǒng)的所有進程列表及其對應(yīng)的cpu占用率等情況;最后我們在上面單擊鼠標(biāo)右鍵選擇彈出對話框中的【管理此類活動】,然后再將下面的【啟用】【禁用】兩個按鈕選中就可以了。
四、常見的故障碼
1、0x0000000001 串行通訊控制器異常
(1)一般說明為鍵盤不能正常工作,如按了某個按鍵卻沒有任何的反應(yīng)或者是按下的時候只聽到一陣滴答的聲音卻沒有任何反映。
(2)如果是筆記本電腦的話那么可能是筆記本電池電量過低導(dǎo)致屏幕無法正常使用導(dǎo)致的。
(3)還有一種情況是usb連接器斷開造成的,這種情況一般是出現(xiàn)在臺式機上居多,因為臺式機的接口比較多而且比較雜很容易造成插口松動或是脫落的現(xiàn)象從而導(dǎo)致usb連接線斷線而無法連接到電腦上。


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