春蘭空調(diào)是國(guó)產(chǎn)的老牌品牌。質(zhì)量方面還是比較有保證的!但是價(jià)格相對(duì)來說是比較高的。下面小編就為大家介紹一下春蘭的售后服務(wù)吧!
1、安裝調(diào)試服務(wù):在用戶購(gòu)買產(chǎn)品后2天內(nèi)(以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn))安排專業(yè)人員上門免費(fèi)檢查、調(diào)整及維護(hù);
2、定期回訪和跟蹤調(diào)查服務(wù):根據(jù)用戶的反映情況對(duì)使用效果進(jìn)行及時(shí)分析反饋并指導(dǎo)改進(jìn)使用方法等措施確保產(chǎn)品的正常使用;
3、保修期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題處理:產(chǎn)品在三包期內(nèi)如出現(xiàn)任何質(zhì)量問題或損壞由廠家負(fù)責(zé)更換零件或者整機(jī)修理;
4、提供技術(shù)支持和咨詢解答:對(duì)于用戶在使用的過程中所遇到的問題可隨時(shí)向公司技術(shù)人員尋求幫助解決。
5、為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售中、售后技術(shù)服務(wù)支持與保障。
以上就是關(guān)于春蘭空調(diào)服務(wù)的介紹~希望能給廣大消費(fèi)者一些參考意見喲~~


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