三星洗衣機的維修率一直很高。但是最近小編接到一個用戶反映說:他家的三星滾桶式洗衣機和之前一樣使用正常,可是就在前幾天突然出現了異常現象——洗滌時波輪不轉動、脫水時出現異響等狀況。
于是該用戶在朋友的建議下來到了我們售后服務站進行檢修處理,經過技術人員的仔細檢查發現是電機損壞造成的。隨后工作人員對電機的軸承以及線圈進行了拆卸檢測后確定電機已損壞了,需要更換新配件才行!
由于用戶的這臺機器已經購買時間較長(大約3年左右),因此無法直接提供新的零部件供客戶挑選,所以服務人員只能將原機上的部件拆下并清洗干凈后再重新裝回去以備用。
雖然這次的服務過程比較順利但畢竟還是存在一定的缺陷,如果下次再出現這種情況該怎么辦?為了能夠更好的解決此類問題,下面就給大家介紹一些簡單的處理方法吧~
一.首先我們要先了解造成這種問題的具體原因有哪些;
1. 衣物放置的位置不對或衣服太濕導致皮帶打滑而卡死轉不動;
2. 皮帶老化磨損嚴重或者斷裂而導致皮帶與軸之間摩擦過大產生噪音;
3. 電器內部進水導致的電器絕緣性能下降從而短路引起火災事故的發生等等......


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