曼瑞德燃?xì)鉄崴魇菤W洲著名品牌之一。其產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠,在行業(yè)內(nèi)具有極高的知名度和良好的口碑。目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品有:a6、b6型家用采暖熱水兩用式電鍋爐(以下簡(jiǎn)稱電鍋爐);c3、d3型和f1等型號(hào)的落地式和臺(tái)式商用取暖/洗浴用氣源熱泵機(jī)組;以及h2、l1、m1、s2等多種型號(hào)的家用電熱油汀等產(chǎn)品。
一、曼瑞德的售后服務(wù)體系簡(jiǎn)介
曼瑞徳公司擁有完善的售前咨詢與售后維護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠及時(shí)有效地解決客戶在使用過程中出現(xiàn)的一系列問題。同時(shí),為了更好的保障用戶利益,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與可靠性并提升產(chǎn)品的使用壽命,我們采用全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程來確保每一臺(tái)出廠設(shè)備均經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試檢驗(yàn)程序以確保品質(zhì)合格且安全耐用,并且提供一年免費(fèi)保修期或長(zhǎng)達(dá)五年的保修承諾!
二、常見故障維修方法
(1)開機(jī)后無反應(yīng)
檢查電源線是否連接正常,插頭插拔次數(shù)是否在規(guī)定的數(shù)量之內(nèi)?如沒有上述現(xiàn)象則可能是電池電量不足造成無法啟動(dòng)機(jī)器。此時(shí)請(qǐng)更換新的電池即可排除此故障。(注意新?lián)Q電池時(shí)必須將舊電池取出后再裝入)
(2)通電后有噪音或有火花產(chǎn)生
首先確認(rèn)一下是否有異物進(jìn)入電路板內(nèi)導(dǎo)致短路或者接觸不良的現(xiàn)象發(fā)生。如有以上情況的發(fā)生可對(duì)線路進(jìn)行清潔保養(yǎng)處理。如果仍不能解決問題的話建議直接送廠檢修。
(3)加熱速度慢或不加熱
這種情況一般是由于水壓過低造成的,這時(shí)可以調(diào)整進(jìn)水壓力至規(guī)定值范圍以內(nèi)就可以恢復(fù)正常使用狀態(tài)了。
(4)不點(diǎn)火
這種原因主要是溫控器損壞導(dǎo)致的,一般只要更換一個(gè)新的溫控器的就可以了。另外還有一種可能的原因就是水泵電機(jī)壞了需要找專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行檢查修理后才能使用.


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