寧化的朋友:你好!我司于2018年7月份在您店購買一臺型號為cjzt-q1的海爾牌臺式燃氣灶(規(guī)格尺寸:380*350mm),使用不到一個月就出現(xiàn)了漏氣現(xiàn)象,現(xiàn)向貴公司反饋一下具體情況。
1、產(chǎn)品外觀及功能
(1)外形設計美觀大方、線條流暢;表面噴塑處理光滑平整無劃痕;不銹鋼面板采用優(yōu)質(zhì)鋼板經(jīng)沖壓成型后焊接而成,堅固耐用;整體結構合理布局緊湊,操作方便安全快捷;安裝孔位置準確無誤,易于拆卸清洗保養(yǎng)。
(2)點火裝置靈敏可靠、性能穩(wěn)定,火焰燃燒充分均勻,火力強勁有力且調(diào)節(jié)靈活自如,可適應不同鍋具的使用要求。
(3)開關旋鈕設置合理,便于觀察控制狀態(tài)和清潔維護。
(4)電源插座牢固緊實,安全可靠。
2、售后服務情況說明
(1)自購機之日起保修期一年或以上(以發(fā)票日期為準)。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)質(zhì)量問題時,請立即聯(lián)系當?shù)厥酆蠓罩行木S修人員進行檢測修理,待確認原因排除后再繼續(xù)享受服務期限內(nèi)的免費更換零部件的優(yōu)惠活動.
(2)由于用戶自身保管不當造成損壞或不正確使用而造成的產(chǎn)品損失由用戶提供相關證明資料并承擔相應的費用后方可給予退換。(具體如下) 1、《保修卡》 2》、《說明書》。 3、其他注意事項
(1)本產(chǎn)品的包裝箱上均貼有《裝箱單》,請您仔細核對數(shù)量是否與所購商品相符。
(2)為了您的財產(chǎn)安全和正常使用,請在搬運和使用過程中注意輕拿輕放以免發(fā)生意外事故。


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