冰箱故障碼e11表示：冰箱室內溫度傳感器出現故障。
故障排除：
1、如果是由于線路中的連接線絕緣層破損則更換導線；如果是溫度傳感器破損則更換溫度傳感器；控制器損壞則更換控制器。
2、如果線路中的連接斷路或接插不良就更換導線，重新接插好；如果溫度傳感器破損則更換溫度傳感器；控制器故障則更換控制器。
3、如果電路板發生故障則更換電路板。
冰箱故障維修
1、冰箱凍冰堵怎么辦
冰箱凍冰堵解決方法：
針對冰箱凍冰堵的現象，最直接的方法就是使用吹風機吹一下冰箱，這個辦法最有效，也是最實用的。
2、冰箱冰堵故障導致冰箱不制冷
一般出現冰堵情況，有可能是因為冰箱使用時間過長，冰箱的電機繞組因為溫度太高而老化，這時就會出現冰箱結冰堵的現象。
針對這種現象，只需要將冰箱的電源線重新接好，使冰箱內的冰塊脫落，再將電機移至冰箱內部進行除冰處理。要注意的是，冰箱要保持原來的溫度，然后再將溫度調低，這樣才能避免冰堵。
3、冰箱冰堵故障導致冰箱不制冷
如果冰箱使用時間比較長，冰箱冰堵的現象就會變得越來越嚴重。冰箱冰堵故障不僅會影響到冰箱的使用，也會促使冰箱出現制冷效果不好，最終導致冰箱不制冷。
針對這種現象，需要先把冰箱的電源拔掉，然后把冰箱里面的東西都拿出來。然后將冰箱里面的食物都拿出來。隨后再用干的抹布擦拭一下冰箱里面的冰塊，注意要定期的擦洗冰箱內部。因為如果沒有清理干凈，以后很容易出現很多的問題。
干完的冰塊要先用熱水將溫度控制器調低，然后將溫度控制器調高到低檔。
然后取出冰箱里的食物，在靠近冰箱內壁的地方放上幾碗熱水，之后不斷放出熱水，等冰塊冷卻之后再取出放入冰箱內。這樣反復循環，等到冰塊冷卻之后，冰箱內壁的冰塊就會開始脫落。
冰箱之所以能制冷，是因為內部有一個散熱器。


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