海爾空調(diào)e7,是海爾空調(diào)在2014年5月14日發(fā)布的一款變頻空調(diào)的故障代碼。
該型號空調(diào)為分體式壁掛柜機(制冷量2600w),能效等級3級;采用直流電機驅(qū)動壓縮機、無氟環(huán)保冷媒系統(tǒng),具有靜音設(shè)計及節(jié)能省電等特點。
據(jù)了解,2014年1月份至4月份期間,由于天氣原因?qū)е虏糠值貐^(qū)出現(xiàn)高溫現(xiàn)象,4月中旬開始全國氣溫明顯回落并趨于平穩(wěn),5月初以來北方多地持續(xù)升溫,6月上旬南方大部進入雨季,7月中下旬以后全國各地溫度逐漸下降,8月底前各地均已恢復正常氣候條件。2014年以來我國大部分城市平均最高溫普遍高于歷史同期值2攝氏度以上,其中華北平原和東北三省局部地區(qū)的極端最高溫超過35度。(數(shù)據(jù)來源:中新網(wǎng))
根據(jù)《國家質(zhì)檢總局關(guān)于公布家用電冰箱等家電產(chǎn)品缺陷信息召回情況的通報》(國檢質(zhì)監(jiān)函〔2013〕1036號)的要求,自8月起對上述產(chǎn)品的質(zhì)量進行跟蹤調(diào)查和處理工作。2015年9月末,經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)海爾的這款機型存在質(zhì)量問題。
2015年11月15日,《消費者報道》從相關(guān)渠道獲得的海 爾空調(diào)e7型號的維修記錄顯示,2015年的6月至12月間共有20臺次的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在室內(nèi)機的蒸發(fā)器結(jié)霜或化霜不良的問題上。
對于用戶投訴反映的相關(guān)情況以及廠家提供的檢修報告來看,目前市場上銷售的帶有此款空調(diào)的機型大多都存在類似的情況。


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