維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn),該用戶使用的 格爾瑪燃氣熱水器和格力電采暖熱水器的電源開關均處于關閉狀態(tài)。經(jīng)詢問得知:此戶業(yè)主在安裝時并未預留出相應的接口供電器使用(如需留線請與經(jīng)銷商聯(lián)系),故未設置相應插座;同時,由于冬季天氣較冷、氣溫較低等原因造成暖氣片內(nèi)水結(jié)冰無法啟動供暖系統(tǒng)而出現(xiàn)這種情況,因此導致家中無人但室內(nèi)溫度仍然較高的情況發(fā)生。(注:以上情況屬正常現(xiàn)象)
針對上述問題我們提出如下解決方案
1.將電源開關開啟至on,打開散熱器進水閥門并調(diào)整好出水閥門的開度大小即可解決這一現(xiàn)象的發(fā)生;(注意調(diào)節(jié)水流的大小以使水箱中的水溫保持在正常值范圍)。
2.如果因管路中存在雜質(zhì)或異物而導致堵塞等現(xiàn)象的出現(xiàn)則應清理干凈后方可進行下一步操作;否則會導致水泵抽不上來水從而影響正常使用。
3.對于已經(jīng)凍裂的管道及漏水處須及時處理方可繼續(xù)運行設備;若長時間不進行處理的話可能會引起其它不必要的損失。
4.為避免其他意外事故的產(chǎn)生建議客戶最好配備一名專業(yè)人員負責日常維護保養(yǎng)工作以免產(chǎn)生不良后果。
5.本產(chǎn)品屬于國家強制3c認證的產(chǎn)品且具有完善的售后服務體系所以無需擔心產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題!


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