華帝抽油機使用一年出現漏氣問題 維修人員:可能是安裝時螺絲沒擰緊。
近日有網友向我們反映說:家里用的就是華帝的吸頂式煙灶套裝產品,但是用了不到一年的時間就出現了漏氣的現象,為此記者聯系上了負責該用戶售后服務的相關人士了解詳細情況!
據這位負責人稱根據客戶反應的問題來看,有可能是在購買的時候安裝的工人沒有將固定螺釘旋入到機器里面。隨后他帶著我們的疑問來到了用戶的廚房進行現場檢查和檢測,經過一番仔細的檢查之后發現是安裝在機身內部的4個膨脹螺栓松動導致的漏風現象發生,由于這個部件屬于易損耗零件所以我們在保修期之內免費為用戶更換了新配件并上門安裝了新的抽煙機和爐具。最后經測試證明客戶的吸煙效果沒有任何變化!
對于上述的情況小編也咨詢過專業的技術人員得知:如果是在正常使用的情況下是不會造成這種狀況發生的,一般只有在使用過程中或者是長時間的使用后才會導致這種情況的發生;對此我們也建議廣大消費者在選擇廚電產品的同時一定要選擇正規廠家生產的產品以免給自己帶來損失!
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